W trasie wygrywa bezpieczeństwo
Im dalej od domu, tym mniej miejsca na kulinarne eksperymenty. Z badania SW Research przeprowadzonego na zlecenie McDonald’s Polska wynika, że blisko trzy czwarte Polaków podczas podróży wybiera sprawdzone restauracje i marki, podczas gdy tylko 15% chętnie odkrywa nowe miejsca gastronomiczne w trasie. Nie jest to przypadek. Wśród osób preferujących sprawdzone lokale 56% wskazuje, że ważna jest dla nich przewidywalność doświadczenia, a 53% ceni przede wszystkim pewność jakości jedzenia. Dla podróżnych znana marka nie jest więc wyłącznie kwestią przyzwyczajenia, staje się sposobem na ograniczenie ryzyka i pozwala na szybsze podjęcie decyzji w trasie.
- Podczas podróży jakość oznacza znacznie więcej niż tylko dobry posiłek. Goście traktują ją jako element bezpieczeństwa i komfortu całego wyjazdu. Wyniki badania pokazują, że 84% podróżujących zwraca uwagę na jakość jedzenia, a niemal siedmiu na dziesięciu większą wagę niż na co dzień przykłada do jakości i bezpieczeństwa miejsca, w którym je. To pokazuje, że kierowcy i pasażerowie szukają nie tylko smacznego posiłku, ale także poczucia pewności. Dlatego tak duże znaczenie mają przewidywalny standard, zaufanie do marki, powtarzalne doświadczenie podczas wizyt w restauracjach sieci oraz gościnność, rozumiana jako tworzenie miejsc, w których podróżni chcą odpocząć i komfortowo spędzić czas - powiedział Bartosz Brusiło, Dyrektor ds. Planowania i Strategii, McDonald's Polska.
W podróży jakość wygrywa z ceną
Choć cena pozostaje ważnym elementem wyboru miejsca postoju, podróżujący zwracają uwagę przede wszystkim na jakość całego doświadczenia. 88% badanych wskazuje na znaczenie czystości lokalu i toalet, 87% na dogodną lokalizację przy trasie, a 86% na przystępne ceny. Ponad 81% respondentów oczekuje również szybkiej obsługi. To znak, że postój przestał być wyłącznie konieczną przerwą w podróży. Dziś jest elementem wpływającym na komfort całego wyjazdu.
Rodzinny postój to decyzja dla całej załogi
Długie wakacyjne wyjazdy mają najczęściej rodzinny charakter, a 40% respondentów deklaruje, że najczęściej podróżuje z dziećmi. Nic więc dziwnego, że przy wyborze miejsca postoju coraz większego znaczenia nabiera możliwość zaspokojenia potrzeb różnych pasażerów. 76% badanych zwraca uwagę na szeroki wybór produktów dla różnych osób, a niemal co trzeci respondent wybierający sprawdzone miejsca podkreśla, że łatwiej znaleźć tam ofertę odpowiednią dla całej rodziny.
- Kiedy podróżujemy z rodziną, postój przestaje być wyłącznie przerwą na posiłek. Wyniki badania pokazują, że dla blisko czterech na dziesięciu podróżnych ważne są udogodnienia dla najmłodszych, a w grupie osób w wieku 25-49 lat, czyli najczęściej podróżującej z dziećmi, ten odsetek zbliża się do połowy badanych. Jednocześnie większość osób zwraca uwagę na możliwość wyboru posiłków odpowiadających potrzebom różnych pasażerów. Blisko 80% przynajmniej czasami wybiera punkt postoju właśnie dlatego, że znajduje się tam restauracja znanej sieci - mówi Bartosz Brusiło, Dyrektor ds. Planowania i Strategii, McDonald’s Polska i dodaje - W McDonald's staramy się być blisko potrzeb naszych gości, dlatego obecnie w Polsce funkcjonuje już ponad 620 restauracji również przy głównych szlakach komunikacyjnych. Chcemy, by nasze restauracje były miejscem do tworzenia dobrych chwil dla wszystkich podróżujących.